Правила заселения и проживания Гостей
- Заселение происходит в офисе через оператора или в квартире/студии через администратора
- Для оформления договора необходим документ, удостоверяющий личность
- Оплата возможна как наличным, так и безналичным способом при заселении в день заезда
- При заселении Гость оставляет залог в размере 2000 рублей за сохранность имущества, после выселения залог возвращается
- Расчетный час - с 14:00 до 15:00 (подробнее у оператора)
- При проживании в арендованной квартире/студии/комнате Гость обязан обеспечить сохранность принятой во временное пользование квартиры и имущества. Соблюдать правила противопожарной безопасности и правила пользования жилыми помещениями в многоквартирных домах. Соблюдать тишину в любое время, особенно с 22-00 до 08-00 часов
- В случае порчи имущества, Гость обязан возместить нанесенный ущерб
- В случае нарушения правил пользования жилыми помещениями в многоквартирных домах, в том числе нарушения тишины с 22-00 до 08-00 часов, мы оставляем за собой право одностороннего расторжения договора, при этом залог не возвращается
- По завершении времени проживания Гость должен освободить квартиру не позднее 15-00 часов или продлить аренду, известив об этом оператора (не менее чем за 3 часа)
- Гость может съехать с квартиры раньше оговоренного срока, заранее предупредив оператора. При этом плата за квартиру не пересчитывается и не возвращается.
- При выезде Гостю предоставляются отчетные документы (о необходимости документов предупредить оператора заранее)
- При утере комплекта ключей - штраф 2000 руб.
- Курение запрещено
- При предварительном бронировании Гость вносит предоплату за проживание. Сумма и порядок внесения обговаривается с оператором.
Если по каким-то причинам Ваш заезд в квартиру отменяется, сообщите нам об этом. Если Вы забронировали жилье на одни сутки и отказались от заселения, оплата / предоплата не возвращается. Если бронь оформлена и оплачена от двух и более суток, возвращается или 50% в денежном эквиваленте или 100% бонусами на бонусную карту, срок депозита бессрочный (Статья 782 ГК РФ).
Внимание:
-
Мы не предоставляем услуг гостиничного характера (прачечная, ателье, трансфер, пробуждение к назначенному времени и т.д.)
-
Многочисленные, молодежные компании не принимаем
-
Шумные мероприятия проводить запрещается. Мы дружим с соседями и уважаем их права!